Professore ordinario di Storia medievale, Università di Firenze, Facoltà di Lettere e Filosofia. Presidente del Corso di Laurea in Storia.
Coordinatore del Comitato scientifico di Memoria Ecclesiae-Centro di studi e di documentazione sulla storia religiosa della Toscana. Presidente del Comitato scientifico del Centro internazionale di studi “San Vivaldo”, Comune di Montatone.
Nel contesto della sua formazione medievistica si interessa di storia degli atteggiamenti religioso-devozionali del mondo cristiano e del culto dei santi. In particolare ha sviluppato le sue ricerche sullo sviluppo del fenomeno penitenziale religioso laicale e femminile nella società cittadina medievale; sulla rappresentazione della santità promossa dagli ordini mendicanti; sul divenire delle rappresentazioni agiografiche in rapporto al modificarsi delle identità culturali e sociopolitiche del mondo urbano con particolare riferimento ai culti patronali ed agli aspetti civici del culto dei santi; sulla tradizione del pellegrinaggio; sulla circolazione e il culto delle reliquie; sulla diffusione di cicli di leggende sacre; sulle ritualità collettive di natura religiosa ed i cerimoniali paraliturgici; sullo sviluppo del fenomeno santuariale; è infine interessata all'impiego delle metodologie informatiche in ambito medievistico

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